Українські пенсіонери, які тимчасово перебувають за кордоном, повинні щороку проходити фізичну ідентифікацію. Зробити це потрібно до 31 грудня поточного року. Підтвердити особу можна кількома способами — кожен пенсіонер може обрати найбільш зручний варіант, інформує Пенсійний фонд України. Ідентифікація через «Дію» на порталі Пенсійного фонду Один із найпростіших способів для українців за кордоном — пройти ідентифікацію через застосунок «Дія» на вебпорталі Пенсійного фонду України. Для цього можуть знадобитися два пристрої: один для входу на сайт ПФУ, інший — зі встановленою «Дією». Порядок дій такий: • зайти на вебпортал Пенсійного фонду України; Після цього відкриється особистий кабінет, а ідентифікація вважатиметься завершеною. Інформація про її проходження з’явиться в розділі «Мої звернення». Пройти процедуру також можна через мобільний застосунок «Пенсійний фонд України». Для цього потрібно: • встановити або оновити додаток «Пенсійний фонд України»; Ідентифікація через відеозв’язок Ще один варіант — онлайн-перевірка під час відеоконференції з представником Пенсійного фонду. Записатися на таку процедуру можна через інтернет або телефоном. Після реєстрації на електронну пошту, вказану в заяві, надходять дата, час та спосіб проведення відеозустрічі. Під час сеансу пенсіонер проходить коротку співбесіду: відповідає на кілька запитань працівника фонду та демонструє паспорт. Після цього територіальне управління Пенсійного фонду ухвалює рішення, чи підтверджено особу одержувача пенсії. Подати заяву на відеоконференцію можна через веб-портал Пенсійного фонду України: • перейти на портал і у верхній частині сторінки вибрати вкладку «Ідентифікація в режимі відеоконференції». Після цього — дати згоду на обробку персональних даних і натиснути «Подати заяву». Якщо є можливість, можна записатися на ідентифікацію по телефону: • зателефонувати до контакт-центру Пенсійного фонду України за одним із номерів — 0800 503 753, (044) 281−08−70, (044) 281−08−71; Потім відповісти на питання оператора для заповнення заяви, повідомити адресу електронної пошти та номер телефону. Ідентифікація через посольство або консульство Також українські пенсіонери за кордоном можуть підтвердити свою особу через посольство або консульство України — в дипломатичній установі видають документ, який підтверджує, що людина жива. Цей документ потрібно буде надіслати поштою до територіального управління ПФУ разом із заявою про відновлення виплат. Також документи можна подати онлайн через веб-портал Пенсійного фонду, підписавши їх за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП). Важливо: тим пенсіонерам, які виїхали з тимчасово окупованих територій України (в тому числі за кордон), необхідно повідомити в ПФУ, що вони не отримують пенсію від рф. Зазначимо, що у разі, якщо пенсіонер не проходить ідентифікацію до 31 грудня, то з 1 січня наступного року вони можуть залишитися без пенсії. Самі виплати не скасують, а призупинять, а поновити отримання пенсії можна буде після процедури підтвердження особи. Як писали «ФАКТИ», пенсійні картки частини українців можуть тимчасово заблокувати вже навесні, якщо протягом тривалого часу на рахунках не фіксується жодних операцій.
• натиснути «Вхід» і обрати спосіб авторизації «Через Дія. Підпис»;
• отримати код для входу та відсканувати QR-код у застосунку «Дія»;
• підтвердити особу за допомогою перевірки за фото;
• ввести п’ятизначний код Дія.Підпис.
• вибрати варіант входу — «Увійти через Дія. Підпис»;
• підтвердити вхід і за необхідності активувати Дія. Підпис;
• пройти перевірку особи за фото;
• створити або ввести п'ятизначний код Дія.Підпис.
• у формі заповнити всі поля, позначені зірочкою — вказати особисті дані та вибрати зручний сервіс для відеозв'язку (Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom).
• можна вказати додаткові послуги — наприклад, перекладача жестової мови або супровід помічника.
• дотримуючись голосових підказок, вибрати пункт «Питання щодо проходження ідентифікації» — натиснути цифру 3 на клавіатурі телефону.
